WIXOM, MI, EUA – A Kawasaki Robotics (USA), Inc. deu recentemente as boas-vindas a Darrin Stewart à empresa como Diretor de Aftermarket. Nesta nova função, Stewart supervisionará todos os departamentos de peças de reposição, vendas pós-venda e atendimento ao cliente da Kawasaki em toda a América do Norte.
Os 13 anos de experiência de Stewart no mercado pós-venda incluem cargos de gestão nas indústrias de automação e águas residuais, mais recentemente como Diretor de Serviço ao Cliente para o integrador de robótica JR Automation.
Ao longo da sua carreira, Stewart adquiriu as competências e conhecimentos para não só fornecer um excelente apoio ao cliente e orientação, mas também para fornecer uma grande liderança à sua equipa interna. Ele está empenhado em continuar a fornecer o apoio intransigente que os parceiros e clientes da Kawasaki têm vindo a apreciar.
“Como organização, orgulhamo-nos das nossas equipas de pós-venda atentas e conhecedoras. Para as liderar, precisamos de alguém com uma mentalidade que coloque o cliente em primeiro lugar, um profundo conhecimento das excelentes práticas de serviço e anos de experiência no terreno”, afirmou Hiroshi Miyake, Vice-Presidente da Kawasaki Robotics (USA), Inc. “Darrin ajudar-nos-á a continuar a expandir as nossas competências de serviço, a melhorar as relações com os clientes e a lutar por uma maior satisfação do cliente.”
Para saber mais sobre as opções de apoio pós-venda da Kawasaki, visite a página de Apoio ao Cliente.
