松浦包裝運輸株式會社 岡崎東物流中心 x 川崎重工株式會社

以社區為基礎、以提案為導向的公司，開創物流的未來

松浦包裝運輸株式會社總部位於靜岡縣掛川市，自 1968 年成立以來，已在物流業中建立了超過半個世紀的穩固實績。如今，該公司主要在靜岡縣內經營 13 家分公司，提供廣泛的服務，包括汽車零部件運輸、倉儲、廢物收集和運輸、學校午餐配送以及包租巴士營運。

該公司將自己定位為「以提案為導向的物流供應商」，超越傳統的物流運營來滿足客戶的需求。它透過開發專有的倉庫和庫存管理系統，提供靈活、高附加價值的服務，以適應時代的變化。

松浦包裝運輸株式會社秉持「溫和親切、以人為本」的理念，非常重視與當地社區的共存，並積極參與當地的清潔和環保活動，致力作為持續發展目標（SDGs）的一部分。

在這樣的企業背景下，松浦包裝運輸株式會社採用了川崎重工的裝卸方案，以解決勞動力短缺和工人體力耗損等問題。下文將說明該方案引進的背景及其影響。

溫和親切、以人為本：引進體現公司理念的機器人。

松浦包裝運輸株式會社自創立以來，從事汽車零件運輸已有半個多世紀。公司總部設在靜岡縣掛川市，主要在中部和東海地區經營 13 家據點。2023 年，其中岡崎東物流中心引入了利用川崎重工機器人的自動化方案，旨在解決勞動力短缺問題，減輕現場作業的負擔，並提高效率。

邁向自動化的第一步，是創造一個可容納工人體力的工作場所。

松浦包裝運輸株式會社秉持「溫和親切、以人為本」的企業理念，長期以來致力於減少員工的勞動量。岡崎位在包括豐田汽車等大型企業的地區，長期面臨勞工短缺的問題。而包裹分揀作為物流基地的核心工作，更是需要大量的人力。

在此背景下，社長致力於消除重度勞動和創造更溫和工作的環境，這促使公司開始思考自動化。有天目睹了客戶配送中心的機器人運作後，他也開始具體討論導入自動化。

代替作業員處理重物。「已然是團隊的另一位成員」

岡崎東物流中心每天接收 15,000 到 20,000 箱貨物。其中，重型和超大型紙箱對員工造成的負擔最大。新導入的自動化解決方案專為分揀此類紙箱而設計，其配備能識別各種尺寸和形狀的機構，並能快速、可靠地處理這些紙箱，就像「團隊的另一位成員」代替作業員工作。

事實上，這條分類產線每天可處理約 2,000 個箱子。它可以靈活對應原本需要較長人工時數的重型物品，讓員工可以重新分配去處理較輕的工作。

靈活回應要求，現場最佳化機器人。

該公司評估了其他製造商的產品，但最終選擇了川崎的解決方案，因為它能夠處理各種類型的貨物，而且具有成本效益。專案負責人表示：「這項決定是基於該系統能夠靈活滿足特定場所的需求，而且與我們公司的理念相符。」

新推出的機型配備了專門為滿足松浦包裝運輸株式會社特定現場作業需求而開發的專用手。專為處理重型和超大型紙箱而設計，還具有根據每個紙箱的材料和尺寸量身訂做的抓取能力，這對川崎重工也是首次嘗試的規格。

互相扶持有助於克服首次操作機器人的焦慮。

這是公司首次嘗試使用機器人。在引入機器人後，立即出現了一些小問題和操作錯誤，讓他們感到困惑。然而，川崎的支援團隊迅速應對，並與現場成為一體，一起幫忙操作。除了累積技術上的訣竅外，現在已完善且可放心地在現場使用。

我們只需撥打一通電話，就能與川崎進行諮詢，因此我們可以安心地繼續使用機器人。現在我們已經累積了現場的操作知識，我們有信心有效地使用機器人。

自動化為我們帶來了安心和未來願景。

除了減少一個人的工時之外，系統的導入也大幅減輕了操作人員的體力負擔。尤其是，處理重物對腰背和肩部造成的負擔已大大降低，直接為現場人員帶來更舒適的工作環境。一位現場工人說：「機器人工作與否，對身體的疲勞程度影響極大。」

目前，機器人僅用於分類流程，但正在計劃將自動化擴展至堆疊等其他任務。藍圖已經完成，目前正在考慮引入第二台機器人。

最後

機器人的導入始於公司創造人性化工作環境的理念。在 Kawasaki 技術和專業知識的支援下，松浦包裝運輸株式會社得以改變其工作環境。這些機器人不只是自動執行任務，還能協助創造一種新型的工作場所，保護員工的身心健康。透過兩家公司的合作，我們正在建立一個更永續、更靈活的物流未來。