「お客様・号機(シリアルNo.)情報登録」サービス開始

ニュース

お客様にロボット号機(シリアルNo.)情報を事前にご登録いただくことにより、更に迅速なサービスをご提供いただけるようになりました。
是非、下記のURLからご登録をお願いいたします。(ご登録は無料です)

ご登録特典
ロボット出荷後通常1年間の保証期間を2年まで延長します。対象は2022年7月以降に出荷したロボットです。

お客様・号機(シリアルNo.)情報登録フォームURL
https://kawasaki-corporate.spiral-site.com/CR_RobotSN_KRS

2022年7月以降に出荷したロボットに定期点検時期をお知らせする「メンテナンス通知機能」
定期点検マニュアルに記載している点検時期5,000時間、整備時期10,000時間に到達するとティーチペンダント画面に“ワーニングアラーム”を表示して点検推奨時期をお知らせします。ロボットは停止しません。“ワーニングアラーム”が表示されましたら定期点検に関するご提案を行いますのでカワサキロボットサービス(株)までご連絡をお願いいたします。

■ロボットのメンテナンスに関する案内資料はこちら
https://kawasakirobotics.com/uploads/sites/2/2023/07/KawasakiRobot_SerialNo.RegistrationService.pdf

お問合わせ先
カワサキロボットサービス(株) 産機CS部
TEL:050-3000-4347(ロボットサービスコールセンター)
お問合せフォーム
https://www.khi.co.jp/corp/krs/contact/form.htm

今後もお客様に安心してロボット設備をお使いいただくことができるように、サービス品質の向上に努めて参ります。末永くカワサキロボットをご愛顧賜りますようお願いいたします。